Недавно заглянул на свой аккаунт Авито и обнаружил такое новшество.
Промотал это объявление чуть ниже и вот что там написано:
Как работает это чудо – пока не понятно, но предложение об этой услуге уже появилось в личном профиле. Как сказано на сайте Авито – подключение сервиса Доставка бесплатно.
Если вы продавец, то вы можете подключить возможность доставки непосредственно при публикации объявления. Для этого достаточно поставить галочку в нужном месте, и ВУАЛЯ, ваш товар будет теперь рекламироваться с этой услугой.
Когда вам поступает заказ от потенциального покупателя, вы принимаете у него этот заказ, создаете заказ в сервисе Авито Доставка, после чего данный заказ поступает курьеру. При этом покупатель сам выбирает удобный для него способ доставки и транспортную компанию.
Если вы покупатель, то вы можете искать товары с наличием услуги Доставка. Для этого нужно просто запросить услугу доставка и искать товары уже с этим критерием.
Объявления, у которых подключена функция Доставка имеют в углу синий значок автомобиля:
Если нажать на этот значок, то вам выпадет меню, где будет написано:
Вы можете отслеживать доставку заказанного вами товара по коду отслеживания, который вы узнаете при заказе товара. Это похоже на систему электронного интернет-магазина АлиЭкспресс, о чем есть неплохая статья в нашем журнале.
Доставку осуществляют партнеры Авито с использованием почты России и других подобных сервисов грузоперевозки.
Я лично еще не успел воспользоваться этой новинкой, если кто из читателей уже опробовал — просьба высказываться в комментариях.
Спасибо за внимание и до новых встреч!
Какой то бред пишут в этих комментариях, продаю и покупаю с авито доставкой, как раз потому что когда покупаю, не боюсь что пришлют хрень непонятную, а когда продаю, понимаю что все проходит безопасно и для меня, и для покупателя. Авито не просит cvc код для вывода денег и не списывает ничего даже для проверки карты (накосячил с картой — твои проблемы). Если вы сами переходите в мессенджеры, открываете левые ссылки и теряете от этого деньги — ваша беда, никакие деньги с продавца не берутся, зачем девушка-продавец из комментариев оплатила доставку — непонятно вообще, как это получилось. С боксберри проблем вообще нет, сотрудник грамотно знает как проходит весь процесс и свои обязанности, все упаковывает аккуратно сам! На почту пойду отправлять в ближайшие дни два заказа, правда по почте немного страшно, учитывая безалаберность сотрудников. Но попробую.
Добрый день. Отправил детское кресло клиенту через авито.доставка с помощью DPD. Две недели не могли доставить (якобы размеры не соответствуют пункту выдачи — а куда Вы смотрели при составлении заказа). Теперь две недели не могу получить деньги от Авито. Они считают, что доставки не было (хотя клиент и транспортная говорят об обратном). Техподдержка пишет отписки, что техспецы решают мой вопрос. Пока борюсь, но скоро я думаю в прокуратуру с заявлением (жалко терять 9000 руб.). Будьте осторожны с Авито.доставкой!!!
Ну что за ерунда! Вы невнимательно читали отзывы. Лично я писал выше — по незнанию оплатил доставку, а продавец ни сном ни духом. Через три дня деньги назад вернулись. Что значит «заставим»? Не хочешь отправлять — не отправляй. Некоторые принципиально не отправляют никаким способом. А для некоторых оказывается проще отправить ТК, а не Авито или ПР. У меня ТК — это переться на край города, а почта — в соседнем доме… Так что «страдает» больше тот, кто больше заинтересован. Иногда создается впечатление, что продавец вообще не заинтересован продать. Предлагаешь дойти и отправить с почты — «нет, подожду, можт кто на месте купит»… В дыре, где не все даже понимают, от чего запчасть продается…
А мне вот интересно зачем вероятно по автомату установлена авито доставка? Выбрал товар авито доставка. Пишу в чат продавца — готов оплатить авито доставку, когда сможете выслать? Продавец: Я не отправляю авито доставка. Вот так и поговорили. Получается не хочешь — заставим? Получается у продавца нет выбора? Вот такие бодренькие комментарии вверху… и покупал и продавал и все без проблем. А вот у меня вопрос почему не оговорить например в описании как работает авито доставка в какие сроки и кто отвечает за сохранность товара? В какие сроки именно авито доставка гарантирует возврат средств? Мне понятно что мой банк спишет, а вот тот банк в который переводится и в котором резервируются мои средства? И почему нет названия банка? Так же мне не понятно кто может писать комментарии. Например у меня не было с человеком сделки а я возьму и напишу?
Поделюсь еще опытом (после покупки трех и продажи четырех лотов). Если связка Авито-Boxberry работает без сбоев — никаких недоразумений не происходит. Один раз с меня списались деньги в сумме стоимости и доставки. Продавец понес в ПВЗ товар, а там заявили, что я не оплатил доставку (!!!) и предложили это сделать ему. Он мне звонить и заламывать руки. Я ему посоветовал показать оператору наш чат Авито на телефоне. После этого оператор попросила его прийти на следующий день, пока они устранят это недоразумение. Я со своей стороны связался со службой поддержки Авито — они подтвердили, что произошел какой то сбой. На следующий день продавец пришел в ПВЗ и без проблем отправил мне товар. И все нормально….
Один раз покупатель моего товара не смог оплатить доставку. Не потому, что кто то мошенничает или еще что, а просто на странице Авито при нажатии кнопки «Купить с доставкой» просто ничего не происходит. Связался с поддержкой — пообещали исправить. На следующий день все прошло без проблем.
И один раз нашел я товар в небольшом городишке в Коми, посмотрел на сайте Boxberry есть ли там ПВЗ (есть), нажимаю «Купить с доставкой» — у меня красная надпись типа «Нет вашего города в списке доставки». МОЕГО города!!! Связался с поддержкой — оказывается это там у продавца ПВЗ не работает на прием посылок.
Ну и последнее — в ближайшем ко мне пункте Boxberry две последние посылки отправили DPD. Я с просил в чем дело. Ответили, что нет никакой разницы для меня, чем именно они отправят. Им так удобнее.
Ну и совсем последнее — не ленитесь ставить рейтинг продавцам. Просто признайтесь себе, что хороших людей все таки больше. Возможно это поможет другим.
Хотела протестить услугу по доставке. Думала закажу какую то мелочь и посмотрю. Но опередил сосед он правда не покупал, а продавал. Итак продажа на авито часы наручные г. Москва. Покупатель Красноярск. Сосед отдал часы службе доставки. Ппокупатель перевел деньги авито. Сумма 2500 и вероятно покупатель еще оплатил доставку + 450. Итог соседу не пришло уведомление и он без часов. Покупатель без денег и без товара. Сейчас дозваниваются и списываются со службой поддержки. Вот такая страшная история рассказанная на ночь. И желание мое выкидывать деньги на ветер улетучилось. Судя по отзывам это как повезет. Что мешает авито добавить рейтинг продавца? Что мешает сделать вариант ответственности, как на алиэкспресс или эбей? Вероятно нет желания удалять массу мошенников с авито? У меня подруга купила на авито поддельные часы армани и ей говорили, что они оригинал. Собственно продают очень много того, что есть в УК РФ и имеется конкретная статья, но мы живем в РФ и поэтому можно демократически все или анархически! Был кстати хороший ресурс Молоток.ру и кому он мешал? А по поводу авито с ними всегда танцы с бубном.
Всем Здравствуйте! Воспользовался данной услугой — всё прошло на Ура! Очень доволен, товар пришёл на пункт выдачи в 3 дня с момента отправки продавцом за 1200 км. Очереди нет (ни как на почте). Есть один момент с доставкой.. Данная услуга распространяется не на все категории товаров, на какие именно — читайте в условиях данной услуги. … А жаль. В остальном — рекомендую всем.
Отправляла 4 раза — все было без проблем, всегда деньги приходили сразу же после ввода номера карты — у меня Тинькофф для этого.
Вот на стороне покупателя была проблема – его карта МИР не работала и он никак не мог оплатить товар. Подозреваю, что и получить деньги тоже с этой картой проблематично. В итоге он поменял карту и все получилось. Возможно, с того момента что-то поменялось, но «счастливым» обладателям карт МИР — берите на заметку. Возможно, проблема именно в ней.
У остальных покупателей не было никаких проблем. Да, переживали немного по срокам, волновались, что не придет, но когда получали, были очень рады. Потом даже благодарили, что я им рассказала про этот сервис. Теперь про почту России только в страшном сне вспоминают.
Читаю и просто в шоке.
Пользуюсь системой давно, вот что скажу.
Возврат денег, осуществляет ваш банк, а не Авитт, деньги холдируются на вашем же счёте, вините свой банк псли бабки не возвращаются.
Те кто говорят, что деньги не поступают, у меня был продавец который мне в чат скинул номер карты, я просто проигнорил, потом он мне начал писать, что Авито и я мошейники!!)) Я ему мягко дал понять, что он дурак и сказал как получить, спустя 2 дня извинился) кто пишет тут гневные комментарии, пишите в поддержку, с ними можно кстати нормально пообщаться, там не роботы, помогут и подскажут, звонить не рекомендую, так как скорее всего скажут, ждать ответа на почту. Сервис хороший, проблема в продавцах только дремучих, время тут идёт на пользу, так что ждём. П.с деньги воз6сразу, а вот поступать могут долго, тут кому как, если в пятницу вечером делаешь, то только на след. Недели, сами думаю понимаете.
Более того, уверена, что пишут именно недобросовестные продавцы.
Именно продавцам невыгодно, что при получении товар можно проверить!
Читаешь и диву даешься, какие чудеса и небылицы тут описывают. Два раза пытался купить с доставкой. Первый раз по незнанию просто взял и оплатил товар и доставку, а с продавцом не связался. Ну и он тоже ни сном ни духом — на сайт не заходил и понятное дело ни о чем не догадывался. Деньги просто вернулись на карту. Второй раз я был умнее — сначала списался с продавцом, он согласился, я оплатил, но были предпраздничные дни (перед 8 марта) и пункты боксбери не работали. Договорились на после праздников. А потом он просто пропал и больше не отвечал. Кого винить? Авито? Она (площадка) тут абсолютно ни при чем. Так что не рассказывайте тут сказки и не имейте привычку заявлять безапелляционно и уверенно, что все — козлы и мошенники.
Ну а недавно со спокойной совестью купил из Питера компьютерную железку за 8500р. Причем, продавали ее за 9000, я с продавцом перетер, он скинул 500р, изменил цену и я оплатил. Через 4 дня пришла СМС о том, что товар у меня в городе. Сходил забрал (проверил на месте конечно же, оператор боксбери сама предложила проверить). После этого продавцу пришло сообщение и он путем вышеозвученных манипуляций с картой получил на счет деньги.
Если бы еще продавцы не тупили и не «разводили бдительность» — Авито была бы такой же удобной, как и любая цивилизованная торговая площадка. Кстати, на другой нашей торговой площадке (надеюсь, я ясно выражаюсь, даже реклама по телевизору проскакивает иногда) такая фишка тоже есть.
Авито -Мошенники , даже не вздумайте !!!Меня просто кинули и на деньги и на товар !!!! Номер заказа 0000013258229!!
Думаю, если бы вы подробнее описали суть проблемы, многим было бы интереснее и полезнее, пока это похоже на эмоциональный порыв или же на клевету. Я всего раз, правда, пользовалась авито доставкой, но без проблем.
Не приходят деньги уже больше двух недель.
ДОСТОИНСТВА:
Одни минусы
НЕДОСТАТКИ:
Сервис кладет на всех своих клиентов
Звоню каждый день в тех. поддержку, каждый раз одно и тоже, разбираемся, ожидайте ответа на почту. Я шатал такой сервис, и другим не советую.
а какая альтернатива есть у Авито доставки? почтой отправлять? посылки пропадают
Почта России как не странно не одна посылка не пропала. Продаем свое но очень много вещей лишних накопилось. Безусловно есть риск у покупателя — он переводит полную предоплату. Но все же на Руси живем. Так вот все отлично и нареканий нет. Единственно не советую связываться с отправлениями наложенным платежом — получатель будет оплачивать еще сумму за пересылку денег и это не всем понравится. Проще если есть сомнения то договориться об отправлении с описью и 1 класса.
Я на большие суммы вещи не продаю, может, в этом мне повезло. Если потеряешь, не так обидно. Но в отношении боксбери, кстати, не могу сказать, что они плохо работают. Мне оба раза присылали вовремя, в целой упаковке, хотя товары были довольно хрупкими.
я недавно воспользовался авито доставкой, сначала было страшно, так как покупал не дешевые вещи, но все пришло, после первой посылки, которую при мне вскрыли, все посмотрел, подписал документы, все сомнения отпали, и потом еще много чего купил. все продавцы получили деньги, никакого обмана.
Максим, никогда не говорите за всех! с 12 марта не могу получить деньги за товар полученный покупателем, на письма не отвечают, требуют кроме номера карты срок действия и CVC код, читаем полный доступ! Предложение отправить деньги на телефон или предложить другие варианты остаются без комментария. Не ответа ни денег!
На письма долго можно отвечать, тем более если их много. Я бы звонила. Слава богу, не приходилось отстаивать свои права — авито доставкой как покупатель довольна. Про данные карты лучше уточнить у вашего банка, я думаю. Иногда такие данные нужны.
Чего-то так и не нашел, где включается эта функция — ни в приложении, ни на сайте нет этого переключателя при редактировании объявления. Категория — ноутбуки.
До 1 мая бесплатна для продавцов, такое чувство что по расценкам еще на авито не решили насколько раскатать губу. По слухам будет с 1 мая 14% от стоимости товара. Для примера такой монополист как ebay берет 11% от стоимости товара по прошествии месяца с продажи т.е.когда все все получили и нет возвратов, споров.
Покупатель оплатил покупку и доставку , деньги АВИТО заморозил на своем счете, уверяя продавца, что после получения посылки покупателем деньги поступать на счет продавца, затем появляется в сообщениях : «Заказ доставлен. Укажите номер карты, на которую вывести 399 ₽.» кнопка кликабельна и вы вводите номер карты …. и с вас же еще хотят снять эту же сумму, т.е. разводят два раза, я просто на карте оставила 30 рублей , пишут у вас недостаточно средств. Короче, получилось 1 раз развести P.S. «Мало того, что вы не получаете за свой отправленный товар, вам же еще предлагают свой товар оплатить. двойной развод продавца на деньги .КРУТО!!! ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ЛУЧШЕ ВЫБРОСИТЬ ИЛИ ПОДАРИТЬ, ЧЕМ БЫТЬ ЛОХОМ ДВАЖДЫ!!!
не знаю не знаю, уже много чего купил, все все получили, похоже вы какой то тролль
Не знаю, где Вы были.
Когда я оплатила, а продавец замешкался и не отправил посылку, мне тутже!!!!!! вернулись все деньги на карту. Без моих запросов и даже без уведомления меня как банком так и авито!!! С продавца тут же сняли блокировку, и он попросил меня снова повторить. Покупкой довольна. Скуба исправно моет мои полы.
Да, лучше, как говорится, перебдеть. Я тоже, когда отправляю через авито доставку все сам упаковываю в пенопласт или пленку пузырчатую. Пока все ок, и с денежными переводами тоже. С давних времен еще после одного случая приучился снимать на камеру вещь в том состоянии, в котором отправляю.
От продавца. Все отлично получилось. Товар ушел, правда, СПб-Омск шел почти 10 дней. Товар получили, пришло извещение о привязке карты. Конечно, попугался про CVC код, но почитал в Инете, что должно быть нормально, ввел, пошел перевод на 1 рубль, пришла ошибка — и через 2 минуты извещение о переводе всей суммы за товар. Так что все работает!
Денис, сообщив посторонним полные реквизиты карты Вы рискуите при определенной сумме на счете увидеть ноль на счете — списание, а в банке Вам скажут, что деньги переведены ну к примеру в детский дом, в защиту уссурийских тигров…. Что будите делать?
с таким подходом лучше на улицу вообще НЕ ВЫХОДИТЬ!
Объясняю для тугодумов.
Заводится карта отдельная расходная в своем банке и на ней крутится мелкая сумма до 5 тыс. руб.
Зарплатную карту нигде и никогда не светим.
Пришел платеж за товар, быстро перевели на свою основную и в ус не дуем дальше.
Если случится, что карта будет скомпрометирована и с нее сольют деньги в неизвестном направлении, то это будет не фатальная сумма и всегда можно до выполнения операции (1 операционный день) приостановить платежное поручение в своем банке. Главное смс-информирование подключаем и всё. Увидели что-то странное — остановили, позвонив в свой банк, все операции до выяснения.
Это называется риск-менеджмент и контроль своих фин.активов, дремучие вы мои лапти.
Сервис удобен для покупателей повышает безопасность покупки и в случае чего можно и продавца развести. В общем для мошеннических действий тоже простор напр. подсунуть свою старую вещь вместо новой и отказаться типо не подошла. Для продавца выгодно только в одном случае при продаже очень давно не продаваемого товара. Техника, обувь которую испортить на раз два (у меня была покупательница которая ходила в новой примеряемой обуви по другой новой паре, а без присмотра тем более), дорогие деликатные вещи да ни за что в жизни. А еще с мае услуга авито доставки становится платной для продавцов, т.е. по слухам 1/7 часть от стоимости товара авито заберет себе. Простая арифметика при продаже на 1000, 145 р где-то достанется, а 855 продавцу. При этом если товар потеряется в пути ответственность или поврежден за утрату несет не транспортная компания, а продавец. Так прописано в правилах авито.
Отправил товар через авито доставку. Покупатель его оплатил и получил. Для получения денег я ввёл номер карты и cvc код — рубль для проверки незаблокипованности так и не списался. Вторая попытка тоже не привела успеха. Позвонил в поддержку авито по телефону 8 (800) 500-03-34, выдали фокус — а попробуйте ввести другой номер карты. Ну я же фокусник, всегда имею под рукой вторую карту как раз для этих случаев. В общем указал данные второй карты, рубль списался и сразу же вернулся обратно. А вот деньги за товар так и не пришли. Позвонил в техподдержку, предложили указать данные третьей карты, что за дичь!? Прошло три дня с момента получения товара покупателем, в итоге без денег, и без товара. Складывается впечатление, что авито где-то «крутит» деньги за товар, пока он находится в пути, и максимально долго тянет время для выдачи. Х продавцу. Совершенно недоволен работой этого сервиса.
Кто-то спрашивал, какой банк используется авито доставкой. Ответ — Тинькоф, указан в оферте.
Сколько пользуюсь продуктами тинькофа — претензий не имею, сервис, конечно, у всех подхрамывает… Боксбери испытал пару раз на других магазинах, на авито продавал раскладной рыбацкий стул, так покупатель был очень доволен, с сервисом проблем никаких не возникло тоже.
сопли прометей подбери и сказки не рассказывай… хрен я через кнопку на авито стану что продавать… инфы ноль , что за банк неизвестно, каков процент неизвестно, одного того ,что с кошелька авито хрен деньги выведешь заставляет посылать их в эротическое. Доверия ноль
bydlo detected!
Алё, гараж!
За предыдущую неделю я купил:
1. Принтер Epson l805 из Оренбурга 10000 р.
2. Фотак Canon 1000d kit из Питера 5000 р.
3. Планшет Chuwi hi10 plus из Москвы 8000 р.
Все было куплено через Авито доставку! Этих товаров либо нет в моем городе, либо они сильно дороже. Я не понимаю воя некоторых недалеких продавцов о неудобстве авито доставки. Конечно они привыкли сидеть на заднице дома и принимать в удобное время покупателей, продавать товары с дефектами, о которых вы узнаете только оплатив наложенный платеж на почте! Конечно они будут возмущаться, что покупатель может отказаться от получения товара, потому, что они живут в каменном веке предоплат за доставку, полных предоплат и наложенного платежа говнопочтой. Ведь в этих случаях крайним всегда остается покупатель!
И вот, теперь им предложили цивилизованный инструмент, по которому работают ebay, aliexpress и д.р., но им он не нужен, так как барыги боятся прогресса и прозрачности сделок!
Я рад, что нашлись адекватные люди среди тех, с кем я переписывался в течение 1,5 недель по приобретению указанных выше товаров!
Кстати, для недалеких покупателей — при отмене заказа по вашей инициативе (до отправки) либо продавцом все деньги возвращались мне на карту тинькофф в течение дня. Было отменено ТРИ заказа, и все деньги вернулись.
продал товар челику во владивосток. всё без проблем. отнес в пункт приема, через две недели в сообщение по заказу пришло, что покупатель принял товар и укажите карту. Карту ввёл, ее проверили 1 рублем на то, что она активная и не заблокирована, а потом через секунду прилетели деньги. Всё!.
А вы дремучие быдломасса дальше ищите покупателей в своем захудалом городишке.
Подскажите, а с Вас потом Налоговая не сняла налог? А то они же контролируют теперь наши карты
нет, не сняли.
Воспользовалась этой услугой как продавец. Правда, при отправке заплатила за доставку. Товар дошёл. Покупатель получил его. Я получила деньги за товар на карту. А как вернуть деньги за доставку то? Вроде как заявлено на сайте авито, доставку оплачивает покупатель. И при получении товара, на карту перечисляются деньги за товар плюс возврат за доставку. Видимо, я такая добрая, сама оплатила(
Как-то странно. За доставку берут с покупателя сразу, в момент заказа — он сразу оплачивает товар со стоимостью доставки. Узнайте у покупателя, взяли ли с него за доставку. Может быть, они дважды оплату взяли: и с Вас, и с покупателя? Тогда Вам деньги должны вернуть. Услуга для продавца бесплатна! Когда я продавала через Авито, то ничего не платила за доставку, ещё и коробочку для упаковки бесплатно подобрали.
Что Вы бред пишете? А как они Вам деньги на карту перечислят, если карта не привязана к профилю Авито и Вы CVC-код писать отказываетесь? Из-за таких дремучих весь сервис доставки стопорится! Для нас же удобства создают, «безопасная сделка» называется. Я продавала товар через Авито-доставку, делюсь опытом. Отнесла товар в пункт Боксберри (упаковала для надёжности сама, но не заклеила коробку, чтобы оператор могла убедиться в соответствии товара заявленному), через 5 дней покупатель получила товар и мне на Авито пришло об этом сообщение, на него нажимаешь — переходишь на страницу вывода денег, вводишь реквизиты карты, в том числе CVC — оформляется как перевод на 1 рубль, потом отмена этого перевода (это странно, но не надо на это обращать внимания), а затем через секунду — вуаля! — приходит на карту основная сумма за товар. В итоге и я, и покупатель остались довольны сервисом Авито-доставки. Покупатель может до приёмки товара вскрыть коробку и убедиться, что ему не кирпич прислали — это на Почте РФ невозможно. Если товар не соответствует, имеет дефекты, то можно бесплатно его вернуть. И тарифы выгодные. Например, из моего региона (Саратовская область) в большинство других регионов доставка стоит 164 р., независимо от веса товара. Пересылка Почтой РФ, например, комплекта из 8-10 книг обойдётся минимум в 2 раза дороже, в зависимости от региона. Только пересылать нужно нехрупкие вещи, которые испортить тяжело (одежду, ткани, книги), не технику! Или упаковывать хорошо (взять упаковку в пункт с собой), т.к. сами они упаковывают плохо.
Ну чудно, слов нет!! Или привяжи карту к профилю, чтоб при случайно пропущенной галочке при подаче обьявы, с тебя деньги за платные услуги автоматом списывались или вот давай нам свой CVC код. А то ведь не вернуть же без него деньги, просто по номеру карты например…
Почаще везде свой CVC код вводите и будет вам счастье, ага))
Авито доставка защита от мошенников на авито, согласна. Защита именно покупателя отличная. Цены на доставку тоже.
Но продавец в крайне не выгодной для себя ситуации и по срокам и по условиям.
Отключила со всех объяв своих, где пропустила случайно. Сезонность продаж обычно 2-3 недели у новой детской одежды и обуви, с даннным сервисом продавец имеет все шансы получить свою вещь назад и остаться с ней еще на полгода/ год до следующего сезона.
А вот неликвид всякий продавать очень удобно.
Задумка хорошая, но реализация плохая. Деньги продавцу можно вывести по реквизитам карты, а выдавать в некой интернет форме, которая открывается в диалоге (Где подтверждение, что операция производится через защищенное соединение?!) ВСЕ данные карты, извините, не готов. Этап перевода денежных средств требует изменений.
Игорь, вы на других ресурсах ни разу не вводили данные карты? Или были уверены, что даже сайты банков, имеют защищенное соединение? Я пользовалась и норм. На других сайтах такое тоже встречается, когда надо совершить перевод средств. Ваша осторожность имеет место быть. Во всяком случае, это лучше, чем налево и направо пересылать деньги наперед, а потом жаловаться, что товар не прислали.
«Из-за таких дремучих весь сервис АВИТО и доставки АВИТО стопорится!» Стопорится АВИТО и стопорится… А АВИТО реально доставляет и еще как! А знаете, значит еще не все потеряно и в стране стало меньше людей с проблемами в развитии, если такое отношение к АВИТО ДОСТАВКЕ.
Я Продала Детский комбез с авито доставкой — покупатель все получил и оплатил, а мне ни смс не пришло, ни служба не связалась! Карту некуда привязывать! Получается просто подарила свою вещь, ещё и время потратила на доставку в пунк. Авито просто бессовестные! Отключила эту услугу от всех своих объявлений и никому не советую ей пользоваться!
Согласна с вами, отказала в отправке сегодня по той же причине. Чтоб получить деньги надо ввести все данные карты и cvc код тоже. Зачем, не понятно. А главное если карта не привязана к профилю, то как вообще деньги получать.
И да, кто пишет- штафовать не отправляющих продавцов….. вы хоть с продавцом то связывайтесь до оплаты, а то оплатят и сообщают по факту, типа я все оплатил, беги отправляй.
Почитала отзывы везде по авито доставке, много негативных. Покупатель защищен хорошо, продавец вообще никак. Все вернется к вам в любой момент или останетесьбез товара и без денег.
Светлана, объясните мне пожалуйста, почему опасно «cvc код» вводить, а то я 5 лет оплачиваю разные услуги, и не знаю, чем рискую.
Продавец тоже может не прислать товар, а ты деньги уже перевел и ждешь. А в итоге товар не получаешь и еще время теряешь. У меня такого, к счастью, не было с боксбери, просто не люблю однобокие рассуждения. Данные карты, если не ошибаюсь, нужны именно для перевода между банками или как-то так.
а вы в чатике с покупателем не смотрели? там должно быть уведомление о том, что заказ приехал и переход на страничку, где нужно привязать карту.
Напишите им. Они обязаны отреагировать. Ошибки случаются, сбои в системах и так далее. В ваших же интересах получить свои деньги, а не подарить вещь. Я обычно на авито покупаю, тоже вещи, кстати, заказываю осмотр на месте, посылки приходили без задержек вроде.
Отвратный сервис.
Покупатель в пункте может просто не принять товар по любым причинам. В моем случае он, видите ли, ошибся с размером.
Почему меня не уведомили о том, что покупатель может отказаться от получения без объяснения причин? Я могу понять, если товар приходит бракованным или с дефектами, не указанными в описании.
Но я, кажется, не заявляла о готовности принимать возврат, потому что покупатель ошибся с размером или ему еще в голову что-то приспичило?
Это ужасный сервис, и я никому не порекомендую им пользоваться. Мало того, что пункты работают неудобно, доставка была 10 дней, за это время я отказала двум покупателям, так еще 10 дней я должна ждать товар обратно по неизвестной причине?
Прежде, чем что-то внедрять, можно же было посмотреть, как работают ибей и другие площадки, чем так людей подставлять, тем более в правилах об этом не сказано, только написано — поврежденный товар.
Надо было заранее обговорить с покупателем, что он будет делать, если вещь по размеру не подойдёт. Туфли и в реале-то купить подходящие трудно (маломерки, большемерки, разная полнота и высота подъёма) — пар 20 перемеряешь, пока найдёшь удобные, а Вы решились их дистанционно продавать, 99% вероятности, что они не подойдут, даже при нужном размере. Дистанционные продажи хороши для книг, игрушек и предметов обихода, но никак не для обуви. Авито-доставка удобна для покупателя — он может до приёма посылки посмотреть, что ему не кирпич прислали (это невозможно у Почты России).
Вы извините, но зачем мне как продавцу посылать например новый товар в неизвестность и на примерку? Почта России хотя доверия у меня не вызывает но все без проблем. Продаем свое так как сейчас делаем три ремонта и гардеробные уже просто самосвал нужен для перевозки. А много вещей просто с бутиковых распродаж — новые. И что же например продавали пальто за 20000 Франция подкладка шелк из пяти различных тканей, верх белая ангора. Что останется после неизвестных примерок и возвратов? Зачем мне этот гемор? Пальто реально новое и покупали примерно около 80000. Нафига подобный сервис? Выбора по варианту доставки нет. Об ответственности тоже нет. Когда и кто конкретно отвечает за финансовые операции тоже ноль информации. Не стано связываться с подобной услугой. Извините. У нас люди сами покупали мебель итальянскую. Мы в Москве а они в Новосибирске и проблему они сами решали и решили. Так как извините есть выгода и весьма значимая. А доставка вероятно удобна тем кто или левое продает или обноски которые мы выкидываем а они подбирают. А подобное продавать стыдно.
Зачем уведомлять, если на сайте вроде как написано это? Я бы на месте покупателя тоже отказалась бы от покупки, если бы товар меня не устроил. На то и пользуются возможностью осмотреть товар перед оплатой, чтоб не попасть впросак. Или вы бы платили за то, что вам не подходит, окажись в зеркальной ситуации?
Однажды купил ноутбук на запчасти, приехал всё как описано. Вчера фотокамеру купил, то есть оплатил, продавец написала что уже не продаётся, отменил, деньги вернулись. Сегодня такой же сюжет, оплатил фотокамеру, из другого города, теперь написали что уже продали, опять отменил, деньги вернулись. Авито там не зря пишет «напишите продавцу чтобы сегодня отправил», наверное масса таких отмен.
Продал так товар, покупатель уже получил его, деньги жду 4 день, ни ответа ни привета. Надеюсь чтоб вообще пришли. В общем больше не буду пользоваться
Мне тоже деньги не сразу пришли, но они зачисляются, по-моему, не автоматически, а в течение какого-то времени. В целом доставкой довольна. Много зависит и от покупателя/продавца, но тут никак узнаешь заранее, что за человек.
сегодня решил воспользоваться данной услугой,там цены на доставку дешевле чем в трасп.компаниях.потом напишу чем закончилось
Кто-то писал что деньги ему не вернули,пи@дит как Троцкий ,мне сразу вернули всю сумму на карту потому-то продавец отказался ждать неделю пока я получу товар.
Продавец чудак- бабушка отказалась отправлять, пришлось через два дня отменять заказ. деньги вернулись мгновенно на карту сбера. Авито спасибо, а бабушке совет не тыкай куда попало, когда ставишь объявление.
Настройки изначально стоят при выственик объявления на авито доставку, это как раз чтобы ее снять надо кликнуть. Покупателям- чудилам НАДО СПРШИВАТЬ. А бабушка видимо не дура раз не стала связываться с этим разводом от авито. У меня товар продан, покупатель давно пользуется а я денег до сих пор не получил и видимо не получу.
Там не бабушка виновата, а по умолчанию теперь на Авито ставится во многих объявлениях » Авито доставка».
Сервис » Боксберри» страхуется, скорее всего, от возвратов ( к примеру, покупатель открыл и ему не понравилось, не стал принимать), поэтому продавцу вернется бесплатно обратно товар.
Также если при оплате покупателем товара, продавец отказывается отправить, то сразу возвращаются на карту покупателя ср-ва.
единственное не ясно- зачем Авито еще свс-код карты?
блокировать и штрафовать продавцов которые на хотят нести оплаченный товар в службу доставки!!!
Полностью согласен! За две недели несколько раз попадал в эту ситуацию! Блокировать таких продаван нужно администраторам, так как они только подмачивают репутацию Avito.
Воспользовался услугой Авито доставка, вернее пытаюсь, как продавец. Товар отнес в службу boxberry, при оформлении вместо ФИО был внесен ник (как на Авито) — кем непонятно, а при получении в паспорте другая фамилия (кто бы мог подумать?). На претензию пока только номер и 4 дня молчания и ДЕНЕГ НЕТ и ОТВЕТА НЕТ.
Поехал отправлять ноутбук. Товар бесплатно упакуют в пункте приёма. Не кто не собирался упаковывать. Сказали нам запрещено это делать. Дают коробку и кучу бумаги упаковываешь сам. также сам и отвечаешь за сохранность. Предварительный осмотр не кто не делает. Если компания доставки испортит товар то предъявить будет не кому. я отказался отправлять. пока эта система еще сырая
Предварительный осмотр при получении вы имеете ввиду? Всего за 19 рублей можно это сделать прямо на месте, чтоб не нести домой и потом в случае чего не нести обратно и не заморачиваться заявлениями и т.д. Очень удобно. Всегда пользуюсь этой услугой, когда беру что-то с авито.
где находятся пункты приема?
Оплатил и стал ждать. Авито обозначили срок, что в течение 3 дней продавец должен доставить товар в офис для отправки. Продавец не появлялся почти неделю. На 4 день от Авито пришло сообщение, что он не принес товар и вернули деньги.
если и воспользуюсь то только через год, когда точно будет известно что ента за услуга такая?
Есть телефон поддержки Авито. В будние дни вам ответят и все объяснят как и мне. Никакого Лохотрона нет! Не гоните чепуху. Всё работает нормально. Продавец продал мой оплаченный заказ, заблокировал Сообщения и снял объявление с продажи! Мне в службе поддержки сказали отменить заказ и все. Отменил заказ и через минуту деньги снова на карте.
И какой телефон поддержки ?
Вместо того , чтобы добавить рейтинг продавца, чтобы покупатель видел его надежность, авито изощряется с придумыванием колеса. Зато на авито встретил футболки с надписями и лозунгами внесенными в список экстремистских материалов, видим продажу нечем и никем не подтвержденных изделий из драгметаллов, продажа не сертифицированных детских товаров.
Очередной лохотрон, поверьте. ПРОДАВАЛА ПЛАТЬЕ через эту службу, 18.12.2017 ПОКУПАТЕЛЬ ОПЛАТИЛ,ДЕНЬГИ СПИСАЛИ С НЕЕ.ЗА ТОВАР И ЗА ДОСТАВКУ.МНЕ ПРИШЛО ПИСЬМО, ЧТО С МЕНЯ ТОЖЕ УДЕРЖАТ 1/7 ЧАСТЬ СТОИМОСТИ ТОВАРА.ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧИЛ ТОВАР.Мне пришло сообщение что я должна ввести номер карты для денег. ок. Перехожу на страницу, Опа, введите номер, даты, и 3 заветных цифры с карты, и ждите чудаааа. Может не мошенники на Авито. А АВИТО — МОШЕННИКИ
Тут Вы неправы , Авито сейчас в этой услуге в роли догоняющего . На Юле давно действует такая система , только называется безопасная сделка. Очень удобно , ибо в городе нет допустим а на доверии страшно покупать так как мошенников море. А тут есть такой вариант. А насчёт того что понесет продавец или нет , лучше заранее уточнить и договорится.
Конечно, бдительность не помешает. Но номер карты, срок действия и свв-код нужны для осуществления банковских переводов. Только нужно уточнить, какая у вас карта, почитайте на эту тему в интернете. Я тоже стремалась первый раз, но потом на недорогой покупке попробовала и норм.
Может карта у вас странного банках. Сбербанк работает мгновенно.
Cегодня решил сделать покупку и воспользоваться услугой доставки через авито. продавец чудило отказался нести товар в пункт доставки. Я естественно отменил заказ. Деньги моментально вернулись мне на счет. У меня карта кукуруза.
Это не продавец чудило, а вы. Откуда ему знать мошенник ли вы? Защиты продавцов никакой.
Я оплачивала через СБ. Продавец замешкался. Деньги вернули сразу. Пришлось повторно оплачивать. Заказ получила. Всё было отлично.
Очередной лохотрон, поверьте. Заказывал технику 21.11.2017 через эту службу, 22.11.2017 продавец написал мне с просьбой отменить заказ поскольку не сможет отнести товар в пункт приёма. Заказ я отменил, и деньги ушли в неизвестном направлении. Зато от банка пришел чек на успешную оплату. Авито конечно извинились…. и на этом всё. Ни денег, ни ответа от службы поддержки, ничего. Пять дней тишина. Выводы делайте сами. Сумма хоть и небольшая, но всё-же.
Михаил вам вернулись деньги?
Есть СПАСИБО от Сбербанка и теперь есть ИЗВИНИТЕ от Авито 😉
В субботу оплатил заказ. Позвонил продавцу и услышал от него , что он никуда ничего не понесёт… Отменил заказ и через минуту деньги снова на карте!
В конце февраля оплатил сразу же заказ, без обговора с продавцом, и он не успел отправить, в течении следующего дня всё до копейки вернули
Деньги не могут уйти в неизвестном направлении, так как продавец бы их получил только в случае получения вами товара. Они просто зависли где-то в банке и через какое-то время должны были вам вернуться. Если нет — то это явный фейл и нужно жаловаться везде куда только можно)
Все, уже нет услуги. Вчера была, а сегодня уже нет:(((((((((((
выкладываю на авито обогреватель в категории ОБОГРЕВАТЕЛИ,пишут НЕ ПРАВИЛЬНАЯ КАТЕГОРИЯ!
продаю карточки,пишу номера этих самых карточек,пишут В ТЕКСТЕ УКАЗАН НОМЕР ТЕЛЕФОНА!
За то доставку они придумывают,доведите до ума нынешнюю базу!
как отключить эту херню,написано -Их можно скрыть фильтром под полем поиска.Нет фильтра под полем поиска!!!,лучше бы что нибудь полезное придумали!
Я авито больше ста товаров продал, должно быть рчень вкусное описание товара, чтобы люди захотели его купить. Для меня авито гипермаркет всяких интересных вещей.
А вы подробнее напишите про гарантию: сколько времени у вас телефон в пользовании?
На авито не продать ничего — только если откровенное барахло и за копейки. пробовал смартфон Самсунг разместить — ни одного звонка
Не правда. Продавал не один б/у Айфон и очень успешно. Жена шубу норковую продала без долгих ожиданий
Цену не пробовали не задирать до небес? Вот то-то и оно..
Я несколько раз покупала с доставкой, причем дорогую технику. Стоила доставка 290 руб Сегодня хотела купить тряпочку за 1000, а доставка уже почти 500 руб. Естественно, отказ
Авито постоянно выдумывает новые хитрости. Всё-таки во главе стоит иностранный капитал, понимающий правила устойчивого выживания в интернете
Авито опять новую хитрость придумало!
Воспользовалась авто доставкой. люди вещь получили — а без денег осталась! Спасибо Авито! До встречи в суде!
Такая же ситуация