Отзывы
Елена19/86
"Хромает качество обслуживания!"
Причина, из-за которой я сменила данный сервис на другой, - отвратительное качество обслуживания! Были трудности при запуске ChronoPay, клиенты жаловались, что с первого раза оплата на сайте не проходит. Для того, чтобы устранить ошибку, нужно ее найти. Это под силу только специалистам, которые хорошо разбираются в системе. Клиент не может данную проблему устранить самостоятельно. Две недели пришлось ждать, пока все починят. За эти две недели я нашла аналог с отменным сервисным обслуживанием!
zahar
"Я тоже стал жертвой ХроноПэй!!"
Я тоже стал жертвой ХроноПэй, поэтому меня искренне удивляют отзывы, в которых дают положительную характеристику этому сервису. Мои деньги заморожены на счету ChronoPay еще с 2015 года, уже не осталось никаких надежд. Средства обманутых клиентов пошли на благо мошенников. Все положительные отклики в интернете - это банальный пиар! Мне интересно, хоть кто-то смог за весь этот период добиться выплаты?
ДЕМИДОВ
"не наговаривайте на Chronopay"
Chronopay есть все, что нужно: оплату можно принимать не только со стандартных банковских карт, но и с популярных электронных платежных систем. Наши клиенты довольно часто расплачиваются за товары Яндекс.Деньгами. Есть платежи и с Киви, Вебмани. Служба поддержки раньше не так быстро отвечала, но в последнее время над этим вопросом задумались и провели оптимизацию. Отклик зачастую мгновенный. Даже в ночное время несколько раз обращались к ребятам - и ночью они работают. Так что, не наговаривайте.
Ардак В.
"Безопасно, выгодно, удобно."
Компания ChronoPay работает уже много лет. Если все правильно настроить, то можно надолго забыть о проблемах, которые связаны с организацией приема платежей. Я сам являюсь клиентом ChronoPay и могу подтвердить все то хорошее, что другие говорят о данном сервисе. Очень удобно, когда оплату за товар можно принимать даже от иностранных покупателей. Тарифы доступные, условия выгодные. Все транзакции в безопасности - в качестве защиты применяется ChronoMethod.
Владислав Ю.
"Лучше обходить их стороной! "
С платежной системой Chronopay не работаю с 2017 года. Отношения возобновлять не планирую. Разве только долг мне вернут. Должны мне 35 тысяч рублей. Кроме обещаний в письменном виде больше ничего от них не получал! Поначалу еще пытался найти на них управу, но никак не получилось заставить их выполнить свои финансовые обязательства. Лучший выход - обходить Chronopay стороной!
ALBERT
"В ближайшее время не планируем расторгать договор с Chronopay."
Столько лет принимаем с помощью Chronopay оплату за услуги, и даже не планируем расторгать договор. Партнер надежный, система работает стабильно, “зависаний” платежей никогда не было. Функционала более чем достаточно, разработчики стараются - постоянно что-то добавляют, делают свой продукт лучше, удобнее и современнее. Настолько привыкли к Chronopay, что совершенно нет желания искать что-то другое. Да и зачем?!
Todar4uk
"Сейчас данный платежный агрегатор сильно устарел. "
Еще лет 5-6 назад функционал, который предлагала компания Chronopay, еще мог конкурировать с другими системами, но с тех пор технологии не стоят на месте и многое изменилось. В Яндекс.Кассе мне возможности показались более широкими, поэтому я переключился на нее, о чем за год пользования еще ни разу не пожалел. Минусы Chronopay: плохая техподдержка, регулярные сбои, ненадежность.
Заболотний К. И.
"С ChronoPay давно и надолго."
С ChronoPay имею дело последние два года, выбрал эту систему, когда запускал свой интернет-магазин. У меня много клиентов, заказы идут один за одним. Не было и дня, чтобы система не справлялась или подводила из-за технических ошибок. Все четко работает! Подключили быстро, ни тогда, ни сейчас, проблем не возникало. Для заключения договора потребовалось минимум документов - непосредственно сам договор и анкета. Саппорт работает оперативно - всегда помогают решить тот или иной вопрос.
Ольховский Евген
"У Хронопэй очень много положительных моментов"
Хронопэй нам порекомендовали. Хотя в Интернете встречал много негативных отзывов, все же решил послушать совета. Как подтвердила практика, у Хронопэй очень много положительных моментов. Гораздо больше, чем отрицательных…. Плюсы: простая и быстрая процедура подключения, хороший клиентский сервис, транзакции проходят быстро и с первого раза, операции можно выполнять в разных валютах. Минус, на мой взгляд, только один - систем очень медленно развивается.
Ларин Илья
"Мой выбор не в пользу Хронопэй."
Просматриваю сейчас информацию о разных платежных сервисах и картина складывается неоднозначная. У Хронопэй нет существенных преимуществ, а вот недостатков хватает. Он явно проигрывает аналогам. Особенно пугают истории, в которых счета клиентов были заморожены вместе с имеющимися там средствами. Неужели, такое может случиться? Не хотелось бы сталкиваться с проблемами подобного рода.
Володин Виктор
"Минус технической службе..."
К функциональным возможностям у меня претензий нет. Но, вот к тому, как работает персонал технической службы, - есть!!Очень долго отвечают, иногда может пройти несколько дней. Если слишком рьяно начинаю проявлять настойчиваость, начинают хамить. Ничем не помогают в решении проблем. Остаешься один на один с возникшими трудностями! Сейчас вообще стали сразу отключаться, не хотят даже слушать!
ВИТАЛИЙ
"Я ХроноПэй перестал пользоваться. "
Меня уверяли, что все операции под надежной защитой, но когда у нас потерялся платеж, оказалось, что не все так надежно и безопасно. Клиент, который производил оплату, предоставил все доказательства того, что деньги с его счета были списаны, но по назначению (на наш счет) эта сумма не дошла. Представитель компании ХроноПэй никак не смог объяснить происходящее. После такого их гарантии ничего не значат.
Chronopay
Chronopay – международная компания, специализирующаяся на обработке онлайн-платежей. Работает с 2003 г. Предоставляет решения для приема оплаты, осуществляемой с помощью карт, ЭПС (WebMoney, Qiwi, Яндекс.Деньги) и сервисов интернет-банкинга. Chronopay также реализовала специализированные расширения для интеграции с популярными CRM. Подключение шлюза к сайту происходит после одобрения заявки. Для обеспечения безопасности проводимых транзакций платформа использует систему, состоящую более чем из 250 фильтров.
Адрес
119435, Россия, г. Москва, Большой Саввинский переулок, дом 12 стр. 18 Координаты для карт: 121357 55.732554, 37.564546
Email
info@chronopay.com
Тел.
+7 495 780 30 60
Профили
