Отзывы
Наталия
" платежи часто не проходят"
Работала с платежной системой CloudPayments с 2016 года. Но в последнее время платежи часто не проходят. Перевод денег осуществляется через раз. С менеджером связаться практически невозможно. А если и свяжешься то вразумительного ответа не получишь. А вот с платежами google play проблем никаких нет. Приняла решение о замене платформы.
Ирина
"Мне понравилось"
У меня с этим сервером вообще никаких проблем нет. Работаю на этой платформе более года. Пару раз были сбои, но служба поддержки быстро всё решила. Процент не выше чем в Альфа банке. С переводом денег всё гладко. И по России и зарубежные платежи принимает. А если понадобится консультация всегда можно узнать у менеджера.
Мария
"проблем очень много"
Нужна была многофункциональная платежная система. Решила попробовать платежный сервис CloudPayments. Думала если большая часть акций принадлежит Тинькофф, то проблем с этой системой не будет. Но на самом деле проблем очень много. Частые неполадки в работе системы, невозможность перевести платёж или осуществить покупку, высокие проценты.
Василий
"Василий "
Четыре месяца назад меня угораздило поменять платформу которой пользовался на CloudPayments. Искал надёжный шлюз для приёма платежей клиентов дальнего зарубежья. В конечном итоге только клиента потерял. Оплатить картой так и не смогли больше половины клиентов, наверное процентов 70%. В итоге прибыль не получил вообще. Хорошо хотя бы вышел на ноль. Но клиентскую базу теперь нужно наново набивать. И платформу понадёжнее искать.
Ируся
"Удобный сервер"
Удобный сервер. Легко подключиться. Работает без сбоев. Оплата всегда поступает вовремя. Если оплата не проходит, всегда пишет причину. Бывает у клиента закончился срок годности карты, а он пытается ей оплатить, вот тогда отказ и происходит. Ну или если деньги на карте закончились. В любом случае если что-то непонятно можно легко связаться с менеджером.
Игорь
"Платежки сбоят"
Нужна была платформа со стабильной работой, без сбоев и с хорошей службой поддержки. Знакомый посоветовал Платежный сервис CloudPayments. Он работал с этой компании уже более двух лет. Служба поддержки и правда оказалась очень хорошей, отвечает на вопросы моментально. А вот при платежках сбой иногда бывает правда не критически.
Галина
"заплатить я так и не смогла"
Много раз совершала покупки через этот сервис. Всегда всё проходило гладко без каких-либо проблем. А в этот раз хотела купить кондиционер через этот сервис, но почему-то оплата не прошла. Связалась с банком, сказали всё в порядке. Менеджер тоже заверил меня что всё в порядке, платформа работает без сбоя. В общем в чём проблема я так и не разобралась, но заплатить я так и не смогла.
Григорий
"Деньги снять не смог "
Из плюсов в платежном сервисе CloudPayments хочу отметить возможно работать с разными валютами. Из минусов сбои в работе платформы и не компетентные менеджеры. Провёл несколько продаж. Деньги на карте поступили, а снять не могу. Пытаюсь узнать в чём причина, менеджер ответить ничего не может. Почти 3 недели решали мою проблему. Слава богу вчера деньги смог забрать. Платформу буду менять однозначно.
Карина
"Неудобный интерфейс"
Ничего хорошего сказать о платежном сервисе CloudPayments не могу. Неудобный интерфейс. Для проведения платежа, теряешь кучу времени. Сайт не рассчитан на обычных пользователей, так как разобраться в нём очень трудно. Кнопку помощь для связи с менеджером найти практически невозможно. Платёж провести так и не смогла без помощи друга. Провела всего один платёж. Процент оказался очень высокий.
Анатолий
"слишком сложно "
Послушал друга и поверил что платежный сервис CloudPayments лучшая платформа для платежей. А на самом деле оказалось ничуть не лучше, чем в Яндекс платежи. Интерфейс сложный. Проценты просто космические. Не мог разобраться как провести платёж. Решил попросить о помощи менеджера. А он ответил вроде бы и вежливо, но так что спрашивать больше ни о чём не захотелось.
Валентина
"Повышение комиссии без согласования"
Coudpayments без согласования со мной повысил комиссию с 2.9% до 4.9%. Я это обнаружила спустя 4 месяца. Выдвинула им претензии, на которые не получила никакой реакции. Предстоит суд. У кого были похожие истории, давайте подавать групповой иск.
CloudPayments
Компания CloudPayments работает с 2014 г. Ее сервис предоставляет решения для приема платежей на сайтах. Поддерживает обработку транзакций, совершенных более чем в 30 валютах. Большая часть акций компании принадлежит Тинькофф. В набор инструментов CloudPayments входит библиотека для интеграции платежной формы в мобильные приложения, платежный виджет, расширения CRM, средство для привязки карты пользователя на сайте, приема оплаты с помощью Google Pay и Apple Pay и другие специализированный функционал.
Сайт
https://cloudpayments.ru/
Email
sales@cloudpayments.ru
Тел.
+7 495 374-78-60
